Neueröffnung einer Geschäftsstelle der Credit Suisse im Einkaufszentrum "Am Markt" in Heerbrugg
Im Zentrum "Am Markt" eröffnet die Credit Suisse am 20. Oktober 2008 eine neue Geschäftsstelle. Der Kundschaft steht neben erfahrenen Kundenberatern auch eine Selbstbedienungszone mit Geldautomaten zur Verfügung. Neuartig ist auch das Beratungskonzept, das den Kundinnen und Kunden eine persönlichere und individuellere Betreuung bietet.
Mit der Eröffnung der neuen Geschäftsstelle der Credit Suisse im Einkaufszentrum "Am Markt" in Heerbrugg ist für die Kundschaft in der Region eine neue Möglichkeit geschaffen worden, um von umfassenden Finanzdienstleistungen zu profitieren. Es ist eine Geschäftsstelle entstanden, die durch verschiedene moderne Stilelemente wie einen farbigen Boden und Naturholzmöbel eine angenehme und einladende Atmosphäre bietet. Die Geschäftsstelle umfasst einen Empfangs- und Beraterdesk sowie zwei Besprechungsräume. Eine 24-Stunden-Zone, die rund um die Uhr für Ein- und Auszahlungen zugänglich ist, ergänzt das Angebot. Weitere Geldautomaten stehen der Kundschaft an der Aussenwand der Geschäftsstelle sowie in der "Mall" des Einkaufzentrums zu Verfügung. Für die Architektur der Geschäftsstelle zeichnete das Architekturbüro Bednar Albisetti aus Winterthur, für die Innengestaltung die renommierte Architektin Pia Schmid aus Zürich verantwortlich.
Persönliche Beratung
Basis für die Geschäftsstelle im Zentrum "Am Markt" ist das neue Kundenberatungskonzept der Credit Suisse. Ein so genannter Floor Manager geht aktiv auf die Kundinnen und Kunden zu und klärt deren Bedürfnisse ab. Anschliessend leitet er die Kunden entweder gezielt an die zuständigen Berater weiter oder betreut diese bei grundlegenden Bankgeschäften - beispielsweise bei der Eröffnung einer neuen Bankbeziehung oder im Zusammenhang mit Basisprodukten - selbst. Ziel des Kundenberatungskonzepts der Credit Suisse ist es, die Kunden persönlicher und individueller zu betreuen.
Quelle: Pressemeldung Credit Suisse
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